Termini e condizioni del servizio
Termini di servizio per Sugar Browed
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1. Definizioni
- "Sugar Browed" si riferisce all'azienda che offre prodotti, servizi e formazione sulla cura delle sopracciglia, corsi online e certificazioni.
- Per "Servizi" si intendono i prodotti, i corsi e tutti gli altri servizi offerti da Sugar Browed.
- Per "Cliente" si intende qualsiasi individuo o azienda che acquista o utilizza i servizi di Sugar Browed.
2. Condizioni Generali
I presenti Termini si applicano a tutti i servizi, prodotti e funzionalità offerti da Sugar Browed, inclusi, a titolo esemplificativo ma non esaustivo, formazione, prodotti e qualsiasi contenuto online.
- Ci riserviamo il diritto di rifiutare il servizio a chiunque per qualsiasi motivo e in qualsiasi momento. L'utente comprende che i suoi contenuti (escluse le informazioni sulla carta di credito) possono essere trasferiti non crittografati e comportare (a) trasmissioni su varie reti; e (b) modifiche per conformarsi e adattarsi ai requisiti tecnici delle reti o dei dispositivi di connessione. Le informazioni sulla carta di credito sono sempre crittografate durante il trasferimento sulle reti.
- Accetti di non riprodurre, duplicare, copiare, vendere, rivendere o sfruttare qualsiasi parte del Servizio, l'uso del Servizio o l'accesso al Servizio o qualsiasi contatto sul sito Web attraverso il quale viene fornito il servizio, senza espressa autorizzazione scritta da parte nostra .
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3. Modifiche ai Termini di servizio
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4. Idoneità
Devi avere almeno 18 anni per utilizzare i nostri servizi. Accedendo ai nostri servizi, confermi di soddisfare questo requisito di età.
5. Proprietà intellettuale
Tutto il contenuto del sito web, inclusi testo, immagini, loghi e corsi, è di proprietà di Sugar Browed ed è protetto dalle leggi sulla proprietà intellettuale. Non puoi utilizzare alcun contenuto senza autorizzazione. Accetti di non riprodurre, duplicare, copiare, vendere, rivendere o sfruttare alcuna parte del Servizio, l'uso del Servizio o l'accesso al Servizio o qualsiasi contatto sul sito web tramite il quale il servizio è fornito, senza l'espressa autorizzazione scritta da parte nostra.
6. Informazioni sull'account
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7. Informativa sulla privacy
I tuoi dati personali saranno trattati in conformità alla nostra Informativa sulla privacy. Utilizzando i nostri servizi, accetti la raccolta e l'utilizzo dei dati come descritto nell'Informativa sulla privacy.
8. Ordini e pagamenti
Quando effettui un ordine, accetti di fornire informazioni di fatturazione accurate. Il pagamento è richiesto prima di elaborare qualsiasi ordine. Sugar Browed accetta più metodi di pagamento.
9. Prezzi
- I prezzi dei prodotti e dei servizi sono visualizzati sul sito Web e sono soggetti a modifiche senza preavviso. Le imposte sulle vendite potrebbero essere applicate in base alla tua posizione.
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10. Accuratezza delle informazioni di fatturazione e di account
- Ci riserviamo il diritto di rifiutare qualsiasi ordine effettuato con noi. Possiamo, a nostra esclusiva discrezione, limitare o annullare le quantità acquistate per persona, per nucleo familiare o per ordine. Tali restrizioni possono includere ordini effettuati da o sotto lo stesso account cliente, la stessa carta di credito e/o ordini che utilizzano lo stesso indirizzo di fatturazione e/o spedizione. Nel caso in cui dovessimo apportare una modifica o annullare un ordine, potremmo tentare di avvisarti contattando l'e-mail e/o l'indirizzo di fatturazione/numero di telefono forniti al momento dell'ordine. Ci riserviamo il diritto di limitare o vietare ordini che, a nostro insindacabile giudizio, sembrano essere effettuati da commercianti, rivenditori o distributori.
- Accetti di fornire informazioni aggiornate, complete e accurate sull'acquisto e sull'account per tutti gli acquisti effettuati nel nostro negozio. Accetti di aggiornare tempestivamente il tuo account e altre informazioni, inclusi il tuo indirizzo e-mail e i numeri di carta di credito e le date di scadenza, in modo che possiamo completare le tue transazioni e contattarti quando necessario.
11. Strumenti opzionali
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- Potremmo anche, in futuro, offrire nuovi servizi e/o funzionalità attraverso il sito Web (incluso il rilascio di nuovi strumenti e risorse). Tali nuove funzionalità e/o servizi saranno inoltre soggetti ai presenti Termini di servizio.
12. Link di terze parti
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13. Esclusione di garanzie; limitazione di responsabilità
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14. Politica di consegna e spedizione
- Consegna: Puntiamo a elaborare gli ordini entro 2-4 giorni lavorativi. I tempi di consegna variano a seconda della destinazione e del metodo di spedizione selezionato.
- Costi di spedizione: i costi di spedizione vengono calcolati in base alla destinazione, alle dimensioni dell'ordine e al metodo scelto. Per ordini superiori a €200, la spedizione in tutto il mondo è gratuita.
- Spedizione: Offriamo spedizioni in tutto il mondo, con costi e tempi variabili a seconda della regione. Gli ordini business-to-business (B2B) potrebbero avere termini di spedizione diversi in base alla quantità dell'ordine.
- Metodi di spedizione: utilizziamo la spedizione standard UPS per la maggior parte degli ordini. Le opzioni di spedizione espressa sono disponibili su richiesta entro 12 ore dall'ordine.
- Dazi doganali e di importazione: potrebbero essere applicati dazi doganali e di importazione a seconda del paese di destinazione. Tali oneri sono a carico del cliente e variano a seconda del paese. Sugar Browed non è responsabile per dazi doganali, ritardi o problemi derivanti dall'elaborazione doganale nel paese di destinazione.
Se un ordine viene rifiutato a causa del mancato pagamento di tali spese, i costi di restituzione o distruzione derivanti potrebbero essere addebitati al cliente.
- Spedizioni B2B: per i clienti aziendali, i tempi di consegna e i costi di spedizione possono variare a seconda delle dimensioni e della quantità dell'ordine.
15. Politica di rimborso
- Clienti consumatori: è possibile restituire gli articoli entro 14 giorni dal ricevimento, a condizione che siano inutilizzati, non aperti e nella confezione originale.
- Clienti commerciali (B2B): i resi sono accettati solo per articoli difettosi o consegnati in modo errato. Gli articoli in saldo e i prodotti personalizzati non sono rimborsabili.
- Articoli non restituibili: gli articoli acquistati in saldo, su ordinazione personalizzata o in pre-ordine non possono essere rimborsati.
16. Politica sui corsi in presenza
- È esclusiva responsabilità dell'acquirente indagare e verificare se sono necessarie specifiche certificazioni e licenze di estetista per iscriversi e completare i programmi di formazione offerti tramite il nostro sito. I requisiti di certificazione e licenza possono variare notevolmente in base al Paese e persino in base alla regione all'interno di un Paese.
- Gli acquirenti devono essere consapevoli che le normative e gli standard locali che regolano la cosmetologia e l'estetica possono variare notevolmente. Ciò che può essere richiesto in un'area potrebbe non essere necessario in un'altra. È fondamentale che gli acquirenti conducano ricerche approfondite per assicurarsi di soddisfare tutti i requisiti legali e professionali locali prima di iscriversi a qualsiasi programma di formazione offerto da Sugar Browed.
- Sugar Browed non è responsabile di garantire che gli acquirenti soddisfino i requisiti di certificazione e licenza necessari per la partecipazione ai nostri programmi di formazione. Non forniamo indicazioni su requisiti regionali specifici, né garantiamo che la nostra formazione soddisferà standard legali o professionali al di fuori del nostro ambito dichiarato. La conformità alle leggi e ai regolamenti locali è di esclusiva responsabilità dell'acquirente.
- Il mancato rispetto dei requisiti locali di certificazione e licenza può comportare l'impossibilità di esercitare o applicare legalmente le competenze apprese nei nostri programmi di formazione. Sugar Browed non sarà ritenuta responsabile per eventuali conseguenze derivanti dalla mancata verifica e conformità dell'acquirente alle normative locali di certificazione e licenza.
- Per prenotare un posto è richiesto un deposito non rimborsabile di 50 €.
- Il corso può essere riprogrammato una sola volta, 72 ore prima della data originale.
- In caso di cancellazione effettuata meno di 72 ore prima della data prevista, verrà addebitato l'intero costo del corso.
17. Politica dei corsi online
- È esclusiva responsabilità dell'acquirente indagare e verificare se sono necessarie specifiche certificazioni e licenze di estetista per iscriversi e completare i programmi di formazione offerti tramite il nostro sito. I requisiti di certificazione e licenza possono variare notevolmente in base al Paese e persino in base alla regione all'interno di un Paese.
- Gli acquirenti devono essere consapevoli che le normative e gli standard locali che regolano la cosmetologia e l'estetica possono variare notevolmente. Ciò che può essere richiesto in un'area potrebbe non essere necessario in un'altra. È fondamentale che gli acquirenti conducano ricerche approfondite per assicurarsi di soddisfare tutti i requisiti legali e professionali locali prima di iscriversi a qualsiasi programma di formazione offerto da Sugar Browed.
- Sugar Browed non è responsabile di garantire che gli acquirenti soddisfino i requisiti di certificazione e licenza necessari per la partecipazione ai nostri programmi di formazione. Non forniamo indicazioni su requisiti regionali specifici, né garantiamo che la nostra formazione soddisferà standard legali o professionali al di fuori del nostro ambito dichiarato. La conformità alle leggi e ai regolamenti locali è di esclusiva responsabilità dell'acquirente.
- Il mancato rispetto dei requisiti locali di certificazione e licenza può comportare l'impossibilità di esercitare o applicare legalmente le competenze apprese nei nostri programmi di formazione. Sugar Browed non sarà ritenuta responsabile per eventuali conseguenze derivanti dalla mancata verifica e conformità dell'acquirente alle normative locali di certificazione e licenza.
- Kit di avvio: il kit di avvio è facoltativo per i corsi online.
- Prodotti digitali: tutti i prodotti digitali, compresi corsi e materiali, una volta acquistati non sono rimborsabili.
- Utilizzo dei contenuti: ti è concesso l'accesso ai contenuti del corso online solo per uso personale. La condivisione o la distribuzione dei materiali del corso è vietata.
18. Politica dei saloni certificati
Sugar Browed non è responsabile del lavoro svolto dai saloni certificati. I saloni certificati sono entità indipendenti e ogni salone può avere i propri termini di servizio. Sugar Browed non è responsabile della qualità dei servizi o dei prodotti forniti dai saloni certificati.
19. Risoluzione delle controversie e legge applicabile
Qualsiasi controversia derivante da questi Termini sarà regolata dalla legge olandese. Le controversie saranno risolte esclusivamente sotto la giurisdizione dei tribunali olandesi.
20. Forza maggiore
Sugar Browed non è responsabile per eventuali mancanze o ritardi nell'esecuzione dovuti a eventi imprevisti, inclusi, a titolo esemplificativo ma non esaustivo, calamità naturali, scioperi o restrizioni governative.
21. Risoluzione
Sugar Browed si riserva il diritto di terminare il tuo accesso al sito e ai servizi se violi uno qualsiasi dei termini del presente accordo. Alla risoluzione, tutti i diritti a te concessi cesseranno immediatamente.
22. Indennizzo
Accetti di indennizzare e tenere indenne Sugar Browed da qualsiasi reclamo, perdita o danno derivante dalla violazione dei presenti Termini o da qualsiasi uso improprio dei nostri servizi.
23. Servizio clienti e informazioni di contatto
Per qualsiasi domanda o dubbio, contattare Sugar Browed all'indirizzo info@sugarbrowed.com.
24. Separabilità
Se una qualsiasi disposizione delle presenti Condizioni dovesse risultare non valida, le restanti disposizioni continueranno ad avere pieno vigore ed efficacia.
25. Intero accordo
- Il mancato esercizio o applicazione da parte nostra di qualsiasi diritto o disposizione di questi Termini di servizio non costituisce una rinuncia a tale diritto o disposizione.
- Questi Termini di servizio e qualsiasi politica o regola operativa pubblicata da noi su questo sito o in relazione al Servizio costituiscono l'intero accordo e l'intesa tra te e noi e regolano l'utilizzo del Servizio, sostituendo qualsiasi accordo, comunicazione e comunicazione precedenti o contemporanei e proposte, orali o scritte, tra te e noi (incluse, a titolo esemplificativo, eventuali versioni precedenti dei Termini di servizio).
- Eventuali ambiguità nell'interpretazione di questi Termini di servizio non devono essere interpretate contro la parte che redige.
Termini di servizio
Questi Termini di servizio ("Termini") regolano il tuo accesso e utilizzo del sito web, dei prodotti e dei servizi Sugar Browed. Utilizzando il nostro sito web e acquistando i nostri prodotti o servizi, accetti di rispettare questi Termini. Ti preghiamo di leggerli attentamente prima di effettuare un acquisto o utilizzare i nostri servizi. Se non sei d'accordo con una qualsiasi parte di questi Termini, dovresti astenerti dall'utilizzare i nostri servizi e il nostro sito web.
Se hai domande su questi Termini, contattaci all'indirizzo info@sugarbrowed.com.
