Algemene voorwaarden



Servicevoorwaarden voor Sugar Browed


Deze website wordt beheerd door Sugar Browed. Op deze website verwijzen de termen "wij", "ons" en "onze" naar Sugar Browed. Sugar Browed biedt deze website, inclusief alle informatie, tools en diensten die op deze site beschikbaar zijn, aan u, de gebruiker, aan op voorwaarde dat u akkoord gaat met alle hier vermelde voorwaarden, bepalingen, beleidsregels en kennisgevingen.


Door onze site te bezoeken en/of iets van ons te kopen, neemt u deel aan onze "Service" en gaat u ermee akkoord gebonden te zijn aan de volgende algemene voorwaarden ("Servicevoorwaarden", "Voorwaarden"), inclusief die aanvullende voorwaarden en beleid waarnaar hierin wordt verwezen en/of beschikbaar is via een hyperlink. Deze Servicevoorwaarden zijn van toepassing op alle gebruikers van de site, inclusief maar niet beperkt tot gebruikers die browsers, verkopers, klanten, verkopers en/of bijdragers van inhoud zijn.


Lees deze Servicevoorwaarden zorgvuldig door voordat u onze website bezoekt of gebruikt. Door een deel van de site te openen of te gebruiken, gaat u ermee akkoord gebonden te zijn aan deze Servicevoorwaarden. Als u niet akkoord gaat met alle voorwaarden van deze overeenkomst, mag u de website niet bezoeken of diensten gebruiken. Indien deze Servicevoorwaarden worden beschouwd als een aanbod, is de aanvaarding uitdrukkelijk beperkt tot deze Servicevoorwaarden.


Nieuwe functies of tools die aan de huidige winkel worden toegevoegd, vallen eveneens onder de Servicevoorwaarden. U kunt de meest recente versie van de Servicevoorwaarden op elk moment op deze pagina bekijken. Wij behouden ons het recht voor om elk onderdeel van deze Servicevoorwaarden bij te werken, te wijzigen of te vervangen door updates en/of wijzigingen op onze website te plaatsen. Het is uw verantwoordelijkheid om deze pagina regelmatig te controleren op wijzigingen. Uw voortgezette gebruik van of toegang tot de website na het plaatsen van wijzigingen houdt in dat u deze wijzigingen accepteert.


Door onze site te gebruiken of een aankoop te doen bij Sugar Browed, gaat u akkoord met deze voorwaarden:

 

1. Definities

  1. "Sugar Browed" verwijst naar het bedrijf dat producten, diensten en trainingen aanbiedt op het gebied van wenkbrauwverzorging, online cursussen en certificering.
  2. Met "Diensten" worden de producten, cursussen en andere diensten bedoeld die door Sugar Browed worden aangeboden.
  3. Met 'klant' wordt elke persoon of onderneming bedoeld die diensten van Sugar Browed koopt of gebruikt.

2. Algemene voorwaarden

Deze voorwaarden zijn van toepassing op alle diensten, producten en functies die Sugar Browed aanbiedt, met inbegrip van maar niet beperkt tot trainingen, producten en alle online content.

  1. Wij behouden ons het recht voor om op elk moment en om welke reden dan ook de dienstverlening aan wie dan ook te weigeren. U begrijpt dat uw content (met uitzondering van creditcardgegevens) ongecodeerd kan worden verzonden en (a) overdracht via verschillende netwerken kan omvatten; en (b) wijzigingen om te voldoen aan en aan te passen aan de technische vereisten van verbindende netwerken of apparaten. Creditcardgegevens worden altijd gecodeerd tijdens de overdracht via netwerken.
  2. U stemt ermee in om geen enkel deel van de Service, het gebruik van de Service of toegang tot de Service of enig contact op de website via welke de service wordt geleverd, te reproduceren, dupliceren, kopiëren, verkopen, doorverkopen of exploiteren, zonder uitdrukkelijke schriftelijke toestemming van ons .
  3. De koppen die in deze overeenkomst worden gebruikt, zijn alleen voor het gemak opgenomen en zullen deze Voorwaarden niet beperken of anderszins beïnvloeden.
  4. Wij zijn niet verantwoordelijk als de informatie die op deze site beschikbaar is, niet accuraat, compleet of actueel is. Het materiaal op deze site is alleen bedoeld voor algemene informatie en mag niet worden gebruikt als enige basis voor het nemen van beslissingen zonder primaire, nauwkeurigere, completere of actuelere informatiebronnen te raadplegen. Elk vertrouwen in het materiaal op deze site is op eigen risico.
  5. Deze site kan bepaalde historische informatie bevatten. Historische informatie is noodzakelijkerwijs niet actueel en wordt alleen ter referentie verstrekt. We behouden ons het recht voor om de inhoud van deze site op elk moment te wijzigen, maar we zijn niet verplicht om informatie op onze site bij te werken. U stemt ermee in dat het uw verantwoordelijkheid is om wijzigingen aan onze site te controleren.

3. Wijzigingen in de Servicevoorwaarden

Sugar Browed behoudt zich het recht voor deze Voorwaarden te allen tijde te wijzigen. Updates worden op deze pagina geplaatst en uw voortgezette gebruik van de website houdt in dat u akkoord gaat met de herziene Voorwaarden.

4. Geschiktheid

U moet minimaal 18 jaar oud zijn om onze diensten te gebruiken. Door gebruik te maken van onze diensten bevestigt u dat u aan deze leeftijdsvereiste voldoet.

5. Intellectueel eigendom

Alle content op de website, inclusief tekst, afbeeldingen, logo's en cursussen, is eigendom van Sugar Browed en wordt beschermd door intellectuele eigendomsrechten. U mag geen content gebruiken zonder toestemming. U stemt ermee in om geen enkel deel van de Service, het gebruik van de Service, de toegang tot de Service of enig contact op de website via welke de service wordt aangeboden, te reproduceren, dupliceren, kopiëren, verkopen, door te verkopen of te exploiteren zonder onze uitdrukkelijke schriftelijke toestemming.

6. Accountgegevens

U stemt ermee in om bij uw registratie correcte en volledige accountgegevens te verstrekken. Het is uw verantwoordelijkheid om uw accountgegevens veilig te houden en ons onmiddellijk op de hoogte te stellen van ongeautoriseerde toegang.

7. Privacybeleid

Uw persoonsgegevens worden verwerkt in overeenstemming met ons privacybeleid. Door gebruik te maken van onze diensten gaat u akkoord met het verzamelen en gebruiken van gegevens zoals beschreven in het privacybeleid.

8. Bestellingen en betalingen

Wanneer u een bestelling plaatst, gaat u ermee akkoord nauwkeurige factuurgegevens te verstrekken. Betaling is vereist voordat een bestelling wordt verwerkt. Sugar Browed accepteert meerdere betaalmethoden.

9. Prijzen

  1. Prijzen voor producten en diensten worden weergegeven op de website en kunnen zonder voorafgaande kennisgeving worden gewijzigd. Afhankelijk van uw locatie kan er omzetbelasting van toepassing zijn.
  2. Prijzen voor onze producten kunnen zonder voorafgaande kennisgeving worden gewijzigd. Wij behouden ons het recht voor om de Dienst (of een deel of inhoud daarvan) te allen tijde zonder voorafgaande kennisgeving te wijzigen of te beëindigen. Wij zijn niet aansprakelijk jegens u of een derde partij voor enige wijziging, prijswijziging, opschorting of beëindiging van de Dienst.

10. Nauwkeurigheid van facturerings- en accountgegevens

  1. Wij behouden ons het recht voor om elke bestelling die u bij ons plaatst te weigeren. Wij kunnen, naar eigen goeddunken, de aankoophoeveelheden per persoon, per huishouden of per bestelling beperken of annuleren. Deze beperkingen kunnen betrekking hebben op bestellingen die zijn geplaatst via of onder hetzelfde klantaccount, dezelfde creditcard en/of bestellingen die hetzelfde factuur- en/of verzendadres gebruiken. Indien wij een bestelling wijzigen of annuleren, kunnen wij proberen u hiervan op de hoogte te stellen door contact op te nemen met het e-mailadres en/of factuuradres/telefoonnummer dat u bij de bestelling hebt opgegeven. Wij behouden ons het recht voor om bestellingen te beperken of te verbieden die, naar ons eigen oordeel, lijken te zijn geplaatst door dealers, wederverkopers of distributeurs.
  2. U stemt ermee in om actuele, volledige en correcte aankoop- en accountgegevens te verstrekken voor alle aankopen in onze winkel. U stemt ermee in om uw accountgegevens en andere gegevens, inclusief uw e-mailadres, creditcardnummers en vervaldata, zo snel mogelijk bij te werken, zodat we uw transacties kunnen voltooien en indien nodig contact met u kunnen opnemen.

11. Optionele hulpmiddelen

  1. Wij kunnen u toegang verlenen tot tools van derden waarover wij geen toezicht houden, noch enige controle of invloed hebben. U erkent en stemt ermee in dat wij toegang tot dergelijke tools verlenen "zoals ze zijn" en "zoals beschikbaar", zonder enige garantie, verklaring of voorwaarde van welke aard dan ook en zonder enige goedkeuring. Wij zijn op geen enkele wijze aansprakelijk voor uw gebruik van optionele tools van derden.
  2. Elk gebruik door u van optionele tools die via de site worden aangeboden, is geheel op eigen risico en goeddunken en u dient ervoor te zorgen dat u bekend bent met en akkoord gaat met de voorwaarden waarop tools worden geleverd door de relevante externe leverancier(s).
  3. We kunnen in de toekomst ook nieuwe diensten en/of functies aanbieden via de website (inclusief de release van nieuwe tools en bronnen). Dergelijke nieuwe functies en/of diensten zijn ook onderworpen aan deze Servicevoorwaarden.

12. Links van derden

  1. Bepaalde inhoud, producten en diensten die beschikbaar zijn via onze Service kunnen materialen van derden bevatten.
  2. Links van derden op deze site kunnen u doorverwijzen naar websites van derden die niet aan ons gelieerd zijn. Wij zijn niet verantwoordelijk voor het onderzoeken of evalueren van de inhoud of nauwkeurigheid en wij garanderen niet en zijn niet aansprakelijk of verantwoordelijk voor materialen of websites van derden, of voor andere materialen, producten of diensten van derden.
  3. Wij zijn niet aansprakelijk voor schade of nadeel in verband met de aankoop of het gebruik van goederen, diensten, bronnen, content of andere transacties die plaatsvinden via websites van derden. Lees het beleid en de praktijken van de derde partij zorgvuldig door en zorg ervoor dat u deze begrijpt voordat u een transactie aangaat. Klachten, claims, zorgen of vragen met betrekking tot producten van derden dienen rechtstreeks aan de derde partij te worden gericht.

13. Uitsluiting van garanties; beperking van aansprakelijkheid

  1. Wij garanderen, vertegenwoordigen of garanderen niet dat uw gebruik van onze service ononderbroken, tijdig, veilig of foutloos zal zijn.
  2. We garanderen niet dat de resultaten die kunnen worden verkregen door het gebruik van de service nauwkeurig of betrouwbaar zijn.
  3. U stemt ermee in dat we van tijd tot tijd de service voor onbepaalde tijd kunnen verwijderen of de service op elk moment kunnen annuleren, zonder kennisgeving aan u.
  4. U stemt er uitdrukkelijk mee in dat uw gebruik van, of het onvermogen om te gebruiken, de service geheel op eigen risico is. De service en alle producten en services die via de service aan u worden geleverd, worden (behalve zoals uitdrukkelijk door ons vermeld) 'zoals ze zijn' en 'zoals beschikbaar' voor uw gebruik geleverd, zonder enige verklaring, garanties of voorwaarden van welke aard dan ook, hetzij expliciet of impliciet, inclusief alle impliciete garanties of voorwaarden van verhandelbaarheid, verhandelbare kwaliteit, geschiktheid voor een bepaald doel, duurzaamheid, titel en niet-inbreuk.
  5. Sugar Browed, onze directeuren, functionarissen, werknemers, filialen, agenten, contractanten, stagiaires, leveranciers, dienstverleners of licentiegevers zijn in geen geval aansprakelijk voor enig letsel, verlies, claim of enige directe, indirecte, incidentele, punitieve, speciale of gevolgschade van welke aard dan ook, inclusief maar niet beperkt tot gederfde winst, verloren inkomsten, gemiste besparingen, verlies van gegevens, vervangingskosten of soortgelijke schade, ongeacht of deze is gebaseerd op contract, onrechtmatige daad (inclusief nalatigheid), strikte aansprakelijkheid of anderszins, voortvloeiend uit uw gebruik van een van de diensten of producten die zijn aangeschaft via de dienst, of voor enige andere claim die op enigerlei wijze verband houdt met uw gebruik van de dienst of een product, inclusief maar niet beperkt tot fouten of weglatingen in enige inhoud, of enig verlies of schade van welke aard dan ook die is opgelopen als gevolg van het gebruik van de dienst of enige inhoud (of product) die is gepost, verzonden of anderszins beschikbaar is gesteld via de dienst, zelfs als u op de hoogte bent gesteld van de mogelijkheid hiervan.Omdat sommige staten of rechtsgebieden de uitsluiting of beperking van aansprakelijkheid voor gevolg- of incidentele schade niet toestaan, is onze aansprakelijkheid in dergelijke staten of rechtsgebieden beperkt tot de maximale mate die wettelijk is toegestaan.

14. Leverings- en verzendbeleid

  1. Levering: We streven ernaar bestellingen binnen 2-4 werkdagen te verwerken. De levertijden variëren afhankelijk van de bestemming en de gekozen verzendmethode.
  2. Verzendkosten: Verzendkosten worden berekend op basis van de bestemming, de ordergrootte en de gekozen verzendmethode. Voor bestellingen boven de € 200 is wereldwijde verzending gratis.
  3. Verzending: We bieden wereldwijde verzending aan, met kosten en levertijden die variëren per regio. Voor business-to-business (B2B) bestellingen kunnen afwijkende verzendvoorwaarden gelden, afhankelijk van de bestelhoeveelheid.
  4. Verzendmethoden: We gebruiken UPS standaardverzending voor de meeste bestellingen. Expressverzending is op aanvraag beschikbaar binnen 12 uur na het plaatsen van een bestelling.
  5. Douanekosten en invoerrechten: Douanekosten en invoerrechten kunnen van toepassing zijn, afhankelijk van het land van bestemming. Deze kosten zijn voor rekening van de klant en variëren per land. Sugar Browed is niet verantwoordelijk voor douanekosten, vertragingen of problemen die voortvloeien uit de douaneafhandeling in het land van bestemming.
    Indien een bestelling wordt geweigerd omdat de kosten hiervoor niet zijn betaald, kunnen de daaruit voortvloeiende retour- of vernietigingskosten aan de klant in rekening worden gebracht.
  6. B2B-verzending: Voor zakelijke klanten kunnen de levertijden en verzendkosten variëren afhankelijk van de bestelgrootte en -hoeveelheid.

15. Restitutiebeleid

  1. Particuliere klanten: U kunt artikelen binnen 14 dagen na ontvangst retourneren, op voorwaarde dat ze ongebruikt, ongeopend en in de originele verpakking zijn.
  2. Zakelijke klanten (B2B): Retourneren is alleen mogelijk voor defecte of verkeerd geleverde artikelen. Artikelen in de uitverkoop en op maat gemaakte producten worden niet terugbetaald.
  3. Artikelen die niet kunnen worden geretourneerd: Artikelen die in de uitverkoop zijn gekocht, op maat zijn besteld of vooraf zijn besteld, komen niet in aanmerking voor restitutie.

16. Beleid voor persoonlijke cursussen

  1. Het is uitsluitend de verantwoordelijkheid van de koper om te onderzoeken en te verifiëren of hij/zij specifieke certificeringen en schoonheidsspecialistenlicenties nodig heeft om zich in te schrijven voor en de via onze website aangeboden trainingsprogramma's te voltooien. Certificerings- en licentievereisten kunnen aanzienlijk verschillen per land, en zelfs per regio binnen een land.
  2. Kopers dienen zich ervan bewust te zijn dat de lokale regelgeving en normen voor cosmetica en esthetiek sterk kunnen verschillen. Wat op het ene gebied vereist is, is mogelijk niet nodig op een ander gebied. Het is van cruciaal belang dat kopers grondig onderzoek doen om ervoor te zorgen dat ze voldoen aan alle lokale wettelijke en professionele vereisten voordat ze zich inschrijven voor een trainingsprogramma van Sugar Browed.
  3. Sugar Browed is niet verantwoordelijk voor het waarborgen dat kopers voldoen aan de certificerings- en licentievereisten die nodig zijn voor deelname aan onze trainingsprogramma's. Wij geven geen richtlijnen over specifieke regionale vereisten en garanderen evenmin dat onze training voldoet aan wettelijke of professionele normen buiten ons vermelde bereik. Naleving van lokale wet- en regelgeving is uitsluitend de verantwoordelijkheid van de koper.
  4. Het niet naleven van de lokale certificerings- en licentievereisten kan ertoe leiden dat u de vaardigheden die u in onze trainingsprogramma's hebt geleerd, niet legaal mag uitoefenen of toepassen. Sugar Browed is niet aansprakelijk voor de gevolgen die voortvloeien uit het niet controleren en naleven van de lokale certificerings- en licentievoorschriften door de koper.
  5. Om een plek te reserveren, is een niet-restitueerbare aanbetaling van € 50,- vereist.
  6. De cursus kan één keer worden verplaatst, mits dit minimaal 72 uur voor de oorspronkelijke datum is.
  7. Bij annulering minder dan 72 uur voor de geplande datum, wordt het volledige cursusgeld in rekening gebracht.

17. Beleid voor online cursussen

  1. Het is uitsluitend de verantwoordelijkheid van de koper om te onderzoeken en te verifiëren of hij/zij specifieke certificeringen en schoonheidsspecialistenlicenties nodig heeft om zich in te schrijven voor en de via onze website aangeboden trainingsprogramma's te voltooien. Certificerings- en licentievereisten kunnen aanzienlijk verschillen per land, en zelfs per regio binnen een land.
  2. Kopers dienen zich ervan bewust te zijn dat de lokale regelgeving en normen voor cosmetica en esthetiek sterk kunnen verschillen. Wat op het ene gebied vereist is, is mogelijk niet nodig op een ander gebied. Het is van cruciaal belang dat kopers grondig onderzoek doen om ervoor te zorgen dat ze voldoen aan alle lokale wettelijke en professionele vereisten voordat ze zich inschrijven voor een trainingsprogramma van Sugar Browed.
  3. Sugar Browed is niet verantwoordelijk voor het waarborgen dat kopers voldoen aan de certificerings- en licentievereisten die nodig zijn voor deelname aan onze trainingsprogramma's. Wij geven geen richtlijnen over specifieke regionale vereisten en garanderen evenmin dat onze training voldoet aan wettelijke of professionele normen buiten ons vermelde bereik. Naleving van lokale wet- en regelgeving is uitsluitend de verantwoordelijkheid van de koper.
  4. Het niet naleven van de lokale certificerings- en licentievereisten kan ertoe leiden dat u de vaardigheden die u in onze trainingsprogramma's hebt geleerd, niet legaal mag uitoefenen of toepassen. Sugar Browed is niet aansprakelijk voor de gevolgen die voortvloeien uit het niet controleren en naleven van de lokale certificerings- en licentievoorschriften door de koper.
  5. Starterkit: De starterkit is optioneel voor online cursussen.
  6. Digitale producten: Alle digitale producten, inclusief cursussen en materialen, kunnen na aankoop niet worden terugbetaald.
  7. Gebruik van de inhoud: U krijgt toegang tot de online cursusinhoud uitsluitend voor persoonlijk gebruik. Het delen of verspreiden van cursusmateriaal is verboden.

18. Beleid voor gecertificeerde salons

Sugar Browed is niet verantwoordelijk voor het werk van gecertificeerde salons. Gecertificeerde salons zijn onafhankelijke entiteiten en elke salon kan zijn eigen servicevoorwaarden hanteren. Sugar Browed is niet aansprakelijk voor de kwaliteit van de diensten of producten die door gecertificeerde salons worden geleverd.

19. Geschillenbeslechting en toepasselijk recht

Alle geschillen die voortvloeien uit deze Voorwaarden worden beheerst door Nederlands recht. Geschillen zullen uitsluitend worden beslecht onder de jurisdictie van Nederlandse rechtbanken.

20. Overmacht

Sugar Browed is niet aansprakelijk voor eventuele tekortkomingen of vertragingen in de uitvoering van haar verbintenissen als gevolg van onvoorziene gebeurtenissen, waaronder maar niet beperkt tot natuurrampen, stakingen of overheidsbeperkingen.

21. Beëindiging

Sugar Browed behoudt zich het recht voor om uw toegang tot de site en diensten te beëindigen indien u de voorwaarden van deze overeenkomst schendt. Bij beëindiging vervallen alle aan u verleende rechten onmiddellijk.

22. Schadeloosstelling

U stemt ermee in Sugar Browed te vrijwaren en schadeloos te stellen voor alle claims, verliezen of schade die voortvloeien uit uw schending van deze Voorwaarden of enig misbruik van onze diensten.

23. Klantenservice en contactgegevens

Als u vragen of opmerkingen heeft, neem dan contact op met Sugar Browed via info@sugarbrowed.com.

24. Scheidbaarheid

Indien enige bepaling van deze Voorwaarden ongeldig wordt bevonden, blijven de overige bepalingen volledig van kracht.

25. Volledige overeenkomst

  1. Het nalaten van ons om enig recht of bepaling van deze Servicevoorwaarden uit te oefenen of af te dwingen, vormt geen verklaring van afstand van een dergelijk recht of dergelijke bepaling.
  2. Deze Servicevoorwaarden en alle beleidsregels of bedrijfsregels die door ons op deze site of met betrekking tot De Service zijn geplaatst, vormen de volledige overeenkomst en afspraak tussen u en ons en zijn van toepassing op uw gebruik van de Service, en vervangen alle eerdere of gelijktijdige overeenkomsten, communicatie en mondelinge of schriftelijke voorstellen tussen u en ons (inclusief, maar niet beperkt tot, eerdere versies van de Servicevoorwaarden).
  3. Eventuele dubbelzinnigheden in de interpretatie van deze Servicevoorwaarden mogen niet worden uitgelegd tegen de opsteller.

Servicevoorwaarden

Deze Servicevoorwaarden ("Voorwaarden") zijn van toepassing op uw toegang tot en gebruik van de website, producten en diensten van Sugar Browed. Door onze website te gebruiken en onze producten of diensten te kopen, gaat u ermee akkoord zich aan deze Voorwaarden te houden. Lees ze aandachtig door voordat u een aankoop doet of onze diensten gebruikt. Als u niet akkoord gaat met enig onderdeel van deze Voorwaarden, dient u geen gebruik te maken van onze diensten en website.

Als u vragen heeft over deze Voorwaarden, neem dan contact met ons op via info@sugarbrowed.com.